[윈도우10/11] explorer.exe 오류 패키지를 등록할 수 없습니다. 해결방법

 

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바탕화면이 검은색으로 변하고 "explorer.exe 패키지를 등록할 수 없습니다" 또는 "explorer.exe Class Not Registered" 오류 메시지가 함께 나타난다면, 이는 Windows 탐색기(explorer.exe)가 제대로 로드되지 못하고 있기 때문입니다. Windows 탐색기는 바탕화면, 작업 표시줄, 파일 탐색기 등을 담당하는 핵심 프로세스입니다. 이 프로세스가 죽거나 오류가 발생하면 바탕화면이 검은색으로 표시될 수 있습니다.

 

 

문제 해결을 위한 단계

아래 단계를 순서대로 따라 해 보시길 권해드립니다.

1. 작업 관리자를 통한 Windows 탐색기 재시작

이 방법은 가장 간단하면서도 효과적인 해결책일 수 있습니다.

1. Ctrl + Shift + Esc를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 작업 관리자 창에서 "프로세스" 탭을 클릭합니다.
3. 목록에서 "Windows 탐색기" (또는 Explorer)를 찾습니다.
   • 만약 보이지 않는다면, "파일" 메뉴를 클릭한 후 "새 작업 실행"을 선택하고, explorer.exe를 입력한 뒤 "확인"을 누릅니다.
4. "Windows 탐색기"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 "다시 시작"을 선택합니다.
5. 잠시 기다리면 바탕화면이 정상적으로 돌아오는지 확인합니다.

 

2. 시스템 파일 검사 및 복구 (SFC 및 DISM)

손상된 시스템 파일은 이 오류의 흔한 원인입니다.

1. 작업 관리자에서 "파일" > "새 작업 실행"을 클릭합니다.
2. "새 작업 만들기" 창에 cmd를 입력한 후, "관리자 권한으로 이 작업 실행"에 체크하고 "확인"을 클릭합니다. (이렇게 해야 검은 화면에서도 관리자 명령 프롬프트를 열 수 있습니다.)
3. 명령 프롬프트 창이 뜨면 다음 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다:이 과정은 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 검사가 완료되면 손상된 파일이 발견되었는지 여부가 표시됩니다. 

4. sfc /scannow
   

5. 이어서 다음 명령어를 각각 입력하고 엔터를 누릅니다 (한 줄씩 실행하고 각 줄마다 기다립니다):이 명령들은 시스템 이미지의 손상을 확인하고 복구하는 데 도움을 줍니다.

   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   

6. 모든 명령이 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

 

3. 악성 코드 검사

악성 코드가 explorer.exe 프로세스나 관련 파일을 손상시켰을 가능성도 있습니다.

• 컴퓨터에 설치된 백신 프로그램을 실행하여 전체 시스템 검사를 수행하고, 발견된 악성 코드를 제거합니다.
• 백신 프로그램이 없다면, 마이크로소프트 디펜더(Windows Defender)를 활용하거나 신뢰할 수 있는 다른 무료 백신 (예: Malwarebytes)을 안전 모드에서 다운로드하여 검사해 볼 수 있습니다.

 

4. 최근 설치된 프로그램 확인 및 제거

특정 프로그램이 explorer.exe와 충돌을 일으킬 수 있습니다.

• 최근에 설치한 프로그램 중 특히 바탕화면 테마, 쉘 확장, 시스템 최적화 도구 등이 있다면, 해당 프로그램을 제어판 > 프로그램 제거에서 삭제하고 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되는지 확인합니다.

 

여전히 문제가 발생한다면?

위 방법들을 시도해도 바탕화면이 검은색이고 오류 메시지가 계속 나타난다면, Windows 운영 체제 자체의 심각한 손상일 가능성이 높습니다. 이 경우, Windows 재설치를 고려해야 할 수 있습니다.

 

Windows 재설치가 안된다면 SSD 및 HDD 교체해야될 수도 있습니다. 

 

왜 SSD 고장이 explorer.exe 문제로 이어질까?

• 시스템 파일 손상: explorer.exe를 비롯한 Windows 핵심 시스템 파일들이 SSD의 손상된 영역(배드 섹터)에 저장되어 있을 경우, 해당 파일들을 읽어오지 못해서 오류가 발생할 수 있습니다.
• 페이지 파일/가상 메모리 문제: Windows는 SSD에 페이지 파일(가상 메모리)을 사용합니다. SSD에 문제가 생기면 페이지 파일이 손상되어 시스템 불안정이나 explorer.exe 오류로 이어질 수 있습니다.
• 느린 반응 속도: SSD가 불안정해지면서 데이터를 읽고 쓰는 속도가 극도로 느려지면, Windows 탐색기나 검색 기능 같은 시스템 프로세스가 응답하지 않거나 오류를 일으킬 수 있습니다.