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[SAP GUI 오류] 특정 T-code(Transaction) 입력 시 튕김, 꺼짐 현상 해결 방법

나는 VIP 2023. 9. 7. 10:48
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목차

     

    특정 T-code(Transaction) 입력 시 튕김, 꺼짐 현상 해결 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

    내 PC OS 및 SAP 버전

    • WIndows 10 pro 
    • SAP GUI 770 ver

     

    SAP 문제발생

    >> 잘 사용하던 SAP GUI 프로그램이 어느 순간 특정 Tcode(Transaction) 입력 시 튕김, 꺼짐 현상 발생하였습니다.

    이 외에도 특정 화면 조회시에도 튕김, 꺼짐 현상 발생

     

    해결 시도 방법

    1. 최근 윈도우 업데이트 삭제 -> 해결안 됨
    2. 이슈 전후 설치된 프로그램 삭제 -> 해결안 됨
    3. SAP 설정 초기화 -> 해결안 됨
    4. SAP 재설치 -> 해결안 됨
    5. SAP 패치 업데이트 -> 해결안 됨
    6. SAP 실행파일 호환성 모드 설정 -> 해결안 됨
      일부 사용자는 호환성모드로 해결하셨다고 하니 이 방법도 꼭 해보시길 바랍니다.
      내 컴퓨터 > Windows(C:) > Program Files >  SAP > FrontEnd > SAPgui 경로로 이동
      saplogon.exe  실행파일 우클릭 설정에서 호환모드 탭 > Windows 최상위 버전선택 

    7. OS 포맷 -> 부분해결

    포맷 이후에 SAP GUI 튕김 현상 없이 정상적으로 작동하다 다시 같은 현생 발생

    프로그램과 충돌이 나는 게 확실해져 어떤 프로그램인지 확인하기 위해

    프로그램 설치 > 재부팅 > SAP 튕김 확인을 반복하며

    원인을 찾아본 결과.

    정말 생각지도 못했던 곳에서 원인을 발견하였습니다.

     

    SAP 문제 해결 방법

    결론부터 말씀드리면 최근에 설치한 Fonts 때문에 문제가 발생하였습니다.

    Windows > Fonts 에서 210관련 폰트를 삭제 후에 SAP 튕김, 꺼짐 문제가 바로 해결되었습니다.

    폰트매니저 프로그램에서 210관련 폰트를 설치했고 210 폰트 중에서도 3D, Box 관련 폰트만 문제가 발생.

    폰트 삭제하니 문제가 바로 해결되었습니다.

    폰트 매니저 프로그램은 문제가 없었습니다.

     

    저는 일부 폰트를 삭제해서 해결하였지만 

    폰트는 문제를 일으키는 원인 중에 하나 일뿐

    모두에게 적용되는 것은 아니라 생각됩니다.

     

    문제가 발생한 시점에서 어떤 것이 설치되었는지 잘 확인하시고 그 프로그램을 한번 삭제해 보시기 바랍니다.

    이상입니다.

     

     

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